Salario:

Remuneración que se otorga a una persona en función del trabajo que realiza.

Saldo:

Cantidad de una cuenta a favor o en contra de una persona.

Standard & Poor’s 500 Index:

Índice de acciones basado en la capitalización bursátil de 500 grandes empresas que cotizan en las bolsas de Estados Unidos.

Sector Primario:

Conjunto de actividades vinculadas a la producción de la tierra, tales como agricultura, pesca y minería.

Sector Privado:

Instituciones y/o empresas de propiedad distinta al Estado.

Sector Público:

Instituciones y/o empresas que dependen del gobierno.

Sector Secundario:

Empresas u organizaciones que producen bienes, tales como alimentos, muebles, viviendas, entre otros.

Sector Terciario:

Empresas u organizaciones que producen servicios, tales como bancos, transportes, comunicaciones, educación, entre otros.

Sectores productivos:

Áreas en las que se clasifican las actividades económicas, distinguiéndose el sector primario, secundario y terciario.

Seguro:

Contrato entre una persona y compañía aseguradora, la que toma en un tiempo determinado los riesgos por pérdida o deterioro de ciertos objetos de propiedad de la persona que contrata, obligando a la compañía a indemnizar un monto preestablecido en caso de siniestro, a cambio del cobro de una prima.

Seguro Complementario de Salud:

Reembolso del monto no cubierto por isapre o Fonasa, según los tope indicados en el plan contratado y la póliza establecida.

Seguro contra robo:

Indemnización por daño o pérdida de los bienes asegurados, a causa de una sustracción ilegítima por terceros.

Seguro Obligatorio de Accidentes Personales (SOAP):

Cobertura en caso de muerte y lesiones corporales por consecuencia directa de un accidente en los que intervenga el vehículo asegurado.

Seguro de Cesantía:

Instrumento de protección social para quienes se encuentran cesantes por causas voluntarias o involuntarias.

Seguro de Crédito:

Cubre el daño que sufra una persona por el incumplimiento de sus deudores, obligaciones en dinero o crédito a ella.

Seguro de Desgravamen:

En caso de fallecimiento o invalidez total del asegurado, paga el saldo de la deuda contraída por éste último a la entidad financiera que otorgó el servicio, ya sea crédito de consumo, hipotecario, línea de sobregiro, tarjetas de crédito, entre otros.

Seguro de Escolaridad:

Ante el fallecimiento del apoderado económico, se paga un monto único a cada hijo sobreviviente que pertenezca a un establecimiento educacional.

Seguro de Garantía:

Indemnización al asegurado por los daños patrimoniales sufridos, si éste no cumple con sus obligaciones legales o contractuales.

Seguro Obligatorio Covid-19:

Contratado por el empleador para los trabajadores, con el propósito de cubrir gastos de hospitalización, rehabilitación y tratamiento asociados a la enfermedad por Covid-19, incluso si fallece el trabajador/a.

Seguro Obligatorio de Incendio:

Otorga cobertura a los daños al inmueble dado en garantía hipotecaria en caso de incendio. Adicionalmente, se pueden contratar seguros por sismo, salida de mar, riesgos de la naturaleza, entre otros.

Seguro de Responsabilidad Civil:

Indemnización a los daños y perjuicios causados a terceros, por los que sea responsable el asegurado.

Seguro de Responsabilidad Civil para empresas:

Cobertura sobre la defensa penal e indemnización en demandas por muerte, daños corporales o materiales causados a terceros en el ejercicio de la actividad empresarial.

Seguro de Salud:

Reembolso al asegurado por gastos médicos, tratamientos, de hospitalización y farmacéuticos por una enfermedad o accidente.

Seguro de Terremoto o Sismo:

Cubre los daños materiales que experimente una vivienda por acción directa e inmediata de un sismo.

Seguro de Transporte Internacional:

Cobertura por el daño o pérdida de la carga transportada en camiones, tractocamiones, acoplados, furgones de carga, barcos, entre otros.

Seguro de vehículos motorizados:

Cobertura por daño parcial o total del vehículo asegurado.

Seguro de Vida:

Indemnización a los beneficiarios por fallecimiento del asegurado, de acuerdo a las causas establecidas en la póliza.

Seguro de Vida con Ahorro:

Indemnización a los beneficiarios por fallecimiento del asegurado según las causas establecidas en la póliza, que permite el ahorro de una suma de dinero.

Servicio:

Actividades intangibles que satisfacen deseos o necesidades de las personas, tales como servicio de internet, luz, cable, etc.

Servicio de Impuestos Internos (SII):

Organismo público responsable de la administración tributaria de impuestos internos y aportador de recursos al Estado para financiar inversiones sociales en el país.

Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC):

Organismo público encargado de informar, educar y proteger a los consumidores, promoviendo una relación equitativa con las empresas.

Shock:

Cambio repentino e imprevisible en las condiciones de un determinado mercado o variable, interno o externo, y cuyos efectos -positivos o negativos- se propagan al resto de la economía.

Siniestro:

Acontecimiento previsto en la contratación del seguro, que al ocurrir obliga a la aseguradora a indemnizar según los términos establecidos en el contrato.

Sistema bancario:

Conjunto de entidades bancarias autorizadas para realizar operaciones financieras, sujetas a la supervisión de una autoridad fiscalizadora.

Sistema económico:

Estructura de producción, asignación de recursos, distribución y consumo de bienes y servicios en una economía.

Sistema financiero:

Conjunto de instituciones que ponen en contacto a quienes poseen superávit de dinero con quienes exhiben déficit de dinero, captando el ahorro de las personas, familias y empresas, para otorgar préstamos que son devueltos con intereses en el futuro.

Sistema financiero profundo:

Existencia de un mercado poco concentrado, que se caracteriza por poseer varias instituciones financieras, con la capacidad de trasladar grandes montos de liquidez.

Shock:

Cambio repentino e imprevisible en las condiciones de mercado interno o externo, con efectos positivos o negativos que se propagan sobre la economía.

Sobreendeudamiento:

Aquel nivel de deudas que sobrepasa la capacidad de pago de la persona, entrando en morosidad e interrupción del pago de cuentas.

Sobreprima:

Recargo que se aplica a la prima original cuando la aseguradora cubre riesgos agravados.

Sobreseguro:

Situación en la que la cantidad asegurada es mayor al valor comercial del objeto que se asegura, al momento del siniestro. En ese caso, la aseguradora indemnizará hasta el valor real del bien, de acuerdo al daño percibido.

Spread:

Diferencia entre la tasa de interés que cobran a quienes solicitan préstamos y la tasa que pagan quienes ahorran en instituciones financieras.

Sociedad Anónima:

Persona jurídica con fines de lucro, conformada por un fondo común suministrado por accionistas y administrada por un directorio.

Sociedad de consumo:

Tipo de sociedad que se sitúa en una etapa avanzada de desarrollo industrial capitalista, caracterizada por el consumo masivo de bienes y servicios.

Solvencia:

Capacidad de una empresa para cumplir con sus obligaciones financieras.

Subsidio:

Transferencias que realizan los gobiernos a las personas, para mejorar sus ingresos, o a las empresas para que vendan sus productos a un precio menor al de equilibrio.

Sueldo mínimo:

Remuneración base determinada por el gobierno para los trabajadores en un país.

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financiera de Chile (SBIF):

Entidad responsable de la regulación y fiscalización de bancos e instituciones financieras con oficina en Chile, cumpliendo las normas locales correspondientes.

Superintendencia de Insolvencia y Reemprendimiento (SUPERIR):

Servicio público encargado de contribuir al desarrollo económico del país, velando por la efectividad y transparencia de procedimientos concursales y quiebras, fiscalizando y facilitando acuerdos, promoviendo el reemprendimiento, superación de insolvencia y sobreendeudamiento de personas y empresas.

Superintendencia de Pensiones:

Organismo contralor que representa al Estado en el sistema de pensiones chileno.

Necesidad:

Carencia o falta de algo, ya sea un bien o servicio.

Necesidades básicas:

Son aquellas imprescindibles de satisfacer para subsistir, y son comunes a todo ser humano, tales como alimentarse, vestirse y/o tener una vivienda.

Necesidades secundarias:

Son aquellas no imprescindibles para la supervivencia, aunque su satisfacción mejora el bienestar de las personas. Por ejemplo, actividades de recreación, educación superior, compra de un vehículo, contratación de un servicio, entre otras.

Neoliberalismo:

Corriente política y económica que concibe al Estado con un rol determinado en la conservación del equilibrio macroeconómico y una limitada política social.

Importaciones:

Bienes y servicios que se compran a otros países.

Impuesto:

Tributo en dinero exigido por el Estado.

Impuesto adicional:

Tributo que se aplica a las rentas chilenas obtenidas por personas naturales o jurídicas que no tienen domicilio ni residencia en Chile, cuando tal renta queda a disposición desde Chile a la persona que reside en el extranjero.

Impuesto a la renta de Primera Categoría:

Tributo sobre las utilidades líquidas obtenidas por una empresa, esto es, sobre los ingresos devengados o percibidos menos los gastos.

Impuesto al Valor Agregado (IVA):

Tributo indirecto que consiste en el recargo del 19% al monto del precio final de un bien o servicio.

Impuesto directo:

Tributo que se aplica a fuentes de riqueza, propiedad o renta.

Impuesto global complementario:

Tributo anual que grava el total de rentas imponibles de Primera o Segunda Categoría sobre personas naturales domiciliadas o residentes en Chile.

Impuesto indirecto:

Tributo que se aplica a la producción nacional, venta y consumo de bienes, por ejemplo, el IVA.

Impuesto único de Segunda Categoría:

Tributo a las rentas del trabajo dependiente, tales como salarios, pensiones y rentas complementarias.

Inclusión financiera:

Acceso a productos y servicios financieros útiles y accesibles que satisfagan sus necesidades – transacciones, pagos, ahorros, crédito y seguros – de manera responsable y sostenible.

Indemnización:

Monto de dinero que paga la aseguradora al beneficiario por la ocurrencia de un siniestro.

Indexación:

Ajuste de diferentes pagos -precios de bienes y servicios, salarios y valores de activos- a un índice de precios, para mantener el poder adquisitivo de los agentes económicos ante la inflación.

Índice:

Medida estadística que muestra los cambios de una o más variables en el tiempo.

Índice bursátil:

Indicador de la variación de los precios sobre un conjunto determinado de acciones.

Índice de Precios al Consumidor (IPC):

Medida de la variación de precios de una canasta de consumo representativa de bienes y servicios. Su objetivo es estimar la inflación y monitorear la evolución del costo de vida en el tiempo.

Índice de Precios Selectivos de Acciones (IPSA):

Es un indicador diario del valor de mercado para las 30 acciones más transadas en la Bolsa de Comercio de Santiago.

Índice de Precios de Vivienda (IPV):

Indicador que mide la evolución de los precios de compraventa de viviendas, tanto nuevas como de segunda mano.

Índice de Remuneraciones (IR):

Información mensual sobre la remuneración por hora que perciben los trabajadores en empresas públicas o privadas.

Índice General de Precios de Acciones (IGPA):

Indicador diario del valor de mercado para las acciones transadas en la Bolsa de Comercio de Santiago.

Índice Mensual de Actividad Económica (IMACEC):

Indicador de la actividad económica nacional, que considera alrededor del 90% de los bienes y servicios pertenecientes al PIB del país.

Índice Mensual de Confianza Empresarial (IMCE):

Indicador mensual que agrupa y sintetiza las expectativas empresariales privadas y públicas del sector industria, comercio, construcción y minería.

Industria:

Conjunto de empresas que producen bienes y servicios similares, compitiendo por los mismos clientes.

Inflación:

Subida sostenida y generalizada en los precios de bienes y servicios en una economía, lo que genera una pérdida de valor del dinero, que será mayor cuanto más alta sea la inflación.

Información privilegiada:

Cualquier información que se otorga a emisores de valores o negocios, sin que se haya divulgado en el mercado, y que sea capaz de influir en la cotización de valores emitidos.

Informe de Estabilidad Financiera (IEF):

Presentación semestral de los acontecimiento macroeconómicos y financieros que podrían incidir en la estabilidad financiera de la economía chilena.

Informe de liquidación:

Documento que emite un liquidador de seguros en el que se pronuncia tras haber investigado las circunstancias de un siniestro, incluyendo monto de los perjuicios y suma a indemnizar.

Informe de Política Monetaria (IPoM):

Presentación de las proyecciones económicas en el mediano plazo sobre la evolución de la inflación y sus consecuencias en la política monetaria.

Ingresos:

Todas las entradas de dinero que perciben las personas, a través de sueldos, trabajo esporádico, rentas, subsidios, entre otros.

Ingresos fiscales:

Montos que percibe el sector público, y que constituyen el presupuesto nacional.

Ingreso per cápita:

Cuociente entre el producto o ingreso y la población total promedio en un periodo determinado.

Ingreso total familiar:

Suma de todos los aportes económicos que realizan los integrantes de un grupo familiar para el sustento del hogar, sean fijos o variables.

Innovación:

Capacidad de crear o modificar un bien o servicio ya existente.

Insolvencia:

Incapacidad de una empresa para pagar sus compromisos de deuda en el largo plazo.

Instrumentos de capitalización:

Instrumentos cuya rentabilidad varía según la fluctuación de sus precios, ya sea por condiciones del mercado, solvencia del emisor, etc.

Instrumentos de deuda de corto plazo:

Instrumentos cuyo plazo de vencimiento no excede los 365 días.

Instrumentos de deuda de mediano y largo plazo:

Instrumentos cuyo plazo de vencimiento excede los 365 días.

Instrumentos de deuda o renta fija:

Instrumentos emitidos por empresas, bancos, entidades gubernamentales y Banco Central que otorgan una tasa de interés en cada periodo.

Intercambio:

Acción en la que una persona transfiere a otra un bien o servicio a cambio de otro.

Interés:

Cantidad que pagan o cobran las entidades bancarias a sus clientes, ya sea por guardar o prestar dinero.

Interés compuesto:

Cantidad adicional de dinero en la que cada periodo de cálculo se acumula al capital.

Interés simple:

Cantidad adicional de dinero que se calcula únicamente sobre la inversión inicial.

Intermediarios financieros:

Personas naturales o jurídicas cuya función básica es contactar a quienes desean comprar con quienes desean vender en el mercado de valores. Su función principal es conectar a quienes desean ahorrar con quienes requieren un crédito para gasto o inversión.

Inversión:

Porcentaje del ingreso que se destina a la adquisición de de activos físicos o financieros, con el propósito de obtener rentabilidad en el futuro.

Inversionista:

Persona que compromete parte o el total de su capital en una determinada actividad.

Inversionistas extranjeros:

Personas naturales o jurídicas extranjeras, y chilenas con residencia y domicilio en el exterior, que transfieran capitales extranjeros a Chile, mediante un contrato de inversión extranjera.

Invertir:

Destinar una cantidad de dinero o capital para un instrumento de inversión, financiar un proyecto o comprar un recurso que genere ganancias en el futuro.

Investigación de mercado:

Actividad que realiza una empresa, en la que investiga y examina las características de un mercado en el que desea entrar.

Hiperinflación:

Alza excesiva y continuada en el nivel de precios, que genera una pérdida completa del poder adquisitivo de las personas, debido a la pérdida del valor del dinero. Se considera hiperinflación cuando la inflación aumenta más de 1000%.

Hipoteca:

Otorgamiento de un bien inmueble como garantía para el cumplimiento de una obligación o compromiso financiero.

Holding:

Empresa que posee sus activos en parte o totalidad por acciones de otras sociedades, realizando actividades financieras de control y gestión del grupo de empresas en su dominio.

Horizonte de política:

Periodo de dos años desde que se realizan las proyecciones y donde la inflación debe converger a su meta.

Horizonte de proyección:

Periodo, normalmente de tres años, en el que se realiza una proyección macroeconómica con los modelos empleados por el Banco Central de Chile.

Factores de producción:

Diferentes tipos de recursos que contribuyen a la creación de un producto o servicio.

Factoring:

Alternativa de financiamiento orientada a pequeñas y medianas empresas.

Fallas de mercado:

Situación que se genera cuando el mercado no es capaz de asignar los recursos de manera eficiente.

Fecha de pago o vencimiento:

Día máximo acordado entre el consumidor y la institución financiera, para el cumplimiento de una determinada cuenta.

Financiamiento:

Obtención de recursos monetarios para desarrollar una actividad o proyecto, o para realizar un gasto destinado a satisfacer una necesidad de consumo.

Finanzas:

Rama de la economía que estudia cómo se obtienen y gestionan los fondos, a través de decisiones de ahorro e inversión de hogares, empresas y gobierno.

Finanzas Personales:

Administración y decisiones financieras que realizan personas y hogares.

Finanzas Públicas:

Administración y decisiones financieras por parte de los gobiernos sobre la deuda y recaudación del Estado.

Finanzas Corporativas:

Administración y decisiones financieras que realizan las empresas.

FinTech:

Empresas que ofrecen productos y servicios financieros a través de tecnologías de la información.

Fiscalía Nacional Económica (FNE):

Institución gubernamental que investiga, en caso de establecerse, anomalías en las regulaciones de carácter económico-financieras.

Flotación cambiaria:

Régimen en el que el precio de la moneda de un país con respecto a las monedas extranjeras se determina libremente en el mercado cambiario, sin intervención de la autoridad fiscal o monetaria.

Flujo de caja:

Informe financiero sobre los flujos de ingresos (cobros) y egresos (pagos) de dinero de una empresa en un periodo determinado. Comprende un movimiento temporal de las cuentas de efectivo de una empresa.

Flujo monetario:

Representación del ciclo de operaciones de contratación e intercambio de dinero entre los agentes económicos.

Flujo real:

Representación de las necesidades y productos que se intercambian mediante consumo y producción entre los agentes económicos.

Folio:

Número único que se asigna a un documento para identificarlo, que se utiliza por ejemplo, en las Declaraciones de Renta e Impuesto al Valor Agregado (IVA).

Fondo de Garantía de Depósitos Bancarios:

Fondo para proteger los depósitos del público ante la ocurrencia de insolvencia de alguna institución bancaria.

Fondo de Garantía para Pequeños Empresarios (FOGAPE):

Fondo con garantía estatal para el financiamiento del capital de trabajo, materias primas, mercaderías, pago de remuneraciones, entre otros.

Fondo de Garantía para Inversiones (FOGAIN):

Fondo que entrega CORFO y que permite financiar capital de trabajo o inversión, cubriendo hasta un 80% del crédito solicitado.

Fondos de Inversión:

Patrimonio compuesto por aportes destinados, exclusivamente, a la inversión en valores y bienes de acuerdo a la ley, siendo administrada por una sociedad anónima por cuenta y riesgo de los aportantes.

Fondos de Pensión:

Aquellos fondos compuestos por los aportes de las cuentas de capitalización individual para la pensión de vejez, que son recaudados y administrados por las AFP. Hay cinco tipos de fondos que se han llamado con letras: A, B, C, D y E, siendo A el que posee mayor riesgo y mejores retornos a largo plazo, y el E con menor riesgo y menores retornos en el largo plazo.

Fondo Monetario Internacional (FMI):

Organización reguladora del sistema financiero internacional, que tiene como objetivo facilitar el comercio y promover políticas cambiarias a nivel mundial.

Fondos Mutuos:

Alternativa de inversión en la que se destinan fondos de distintos inversores –personas o empresas – para invertirlos en un portafolio que posee distintos instrumentos financieros, generando una rentabilidad variable en el tiempo.

Formación Bruta de Capital Fijo:

Medida de aumentos o disminuciones en el valor de los activos fijos o bienes duraderos adquiridos en un periodo determinado.

Forward o Futuros:

Instrumento de inversión que mediante un contrato una de las partes se compromete en una fecha futura a transar activos a un precio determinado.

Economía:

Ciencia social que estudia cómo las familias, empresas y gobierno toman decisiones económicas, donde las necesidades son infinitas y los recursos disponibles escasos.

Educación Financiera:

Enseñanza de conocimientos financieros, comprensión, habilidades, comportamientos, actitudes y valores que permitirán a los y las estudiantes tomar decisiones financieras efectivas en su vida cotidiana y adultez.

Efectivo:

Cualquier forma de dinero aceptada por la sociedad, como billetes y monedas acuñadas legalmente.

Eficiencia:

Capacidad de producción de bienes y servicios más baratos, utilizando menos recursos, menos tiempo y de mayor calidad que los competidores.

Embargo:

Figura legal en la que se retiene real o simbólicamente los bienes de una persona, por resolución judicial, como forma de cumplimiento forzoso sobre el pago de una deuda incumplida.

Emisión:

Ocurre cuando una entidad pone en circulación títulos o acciones de su propiedad en el mercado, comprometiéndose a pagar mediante dividendos o intereses.

Empleador:

Persona u organización que posee los medios de producción, y que contrata trabajadores para entregar un bien o servicio.

Empleo:

Realización de una serie de tareas en el mercado laboral a cambio de una retribución denominada sueldo o salario.

Emprendedor:

Persona que genera ideas innovadoras y las pone en práctica asumiendo los riesgos asociados, realizando emprendimientos que contribuyen a su riqueza y bienestar social.

Empresas:

Organismos que desarrollan una actividad comercial, adquiriendo riqueza mediante la producción y venta de bienes y servicios. Poseen gastos propios de su actividad, generan empleo, pagan sueldos e impuestos por el derecho a realizar sus actividades y percibir ganancias.

Empresario:

Persona que realiza actividades orientadas a crear, dirigir y controlar una empresa que produce bienes y servicios.

Empresas de cobranza:

Entidades responsables del cobro de las deudas impagas que mantienen personas con entidades financieras y comerciales.

Encaje:

Dinero que los bancos mantienen inmovilizados según la proporción de sus depósitos, captaciones y obligaciones en moneda nacional y extranjera, para asegurar liquidez en sus compromisos financieros.

Endeudamiento:

Nivel de deuda que asume una persona sujeto a su capacidad de pago. Se mide como la razón entre la deuda financiera y el patrimonio más interés.

Endeudamiento responsable:

Capacidad de pagar el dinero adeudado de manera sostenible y acorde a los ingresos y gastos en el tiempo.

Endosar:

Ceder a favor de otro una letra de cambio o documento financiero a la orden.

Equilibrio:

Estado en el que la cantidad ofrecida en el mercado es igual a la cantidad demandada, generando un precio de equilibrio.

Escasez:

Condición en la que hay menos de algo respecto a lo que la gente desearía tener si no costara nada comprarlo.

Especulación:

Compra de un activo financiero con la esperanza de obtener una ganancia ante un alza de su precio.

Estacionalidad:

Fluctuación periódica y predecible de una variable.

Estado:

Agente económico que administra y regula a los individuos que pertenecen al sistema económico.

Estado de cuenta:

Documento físico o digital enviado al cliente de una institución financiera para dar a conocer las operaciones realizadas en un periodo determinado sobre algún tipo de producto bancario contratado.

Estado de flujo de efectivo:

Informe financiero sobre las variaciones y movimientos de efectivo en un periodo determinado.

Estado de resultado:

Informe contable sobre los ingresos y gastos de una empresa en un periodo determinado.

Exclusión:

Circunstancias o daños no contemplados en la cobertura de un seguro.

Estados Financieros:

Informe sobre la situación financiera de una empresa.

Estrés financiero:

Situación en la que los problemas económicos, como el sobreendeudamiento, generan ansiedad y sensación de vulnerabilidad en las personas, afectando negativamente su salud mental y física.

Exchange Traded Funds (ETFs):

Fondos cotizados en la Bolsa que replican la rentabilidad de un índice bursátil.

Exportaciones:

Bienes y servicios que se venden a otros países.

Exportaciones Netas:

Corresponde a las exportaciones menos las importaciones de bienes y servicios.

Caer en mora:

Situación en la que un consumidor no paga su cuenta en la fecha establecida.

Cajero Automático:

Máquinas que entregan y reciben dinero en efectivo a través de una tarjeta y una clave secreta, identificando al dueño de la cuenta.

Capacidad de endeudamiento:

Monto máximo que una persona o familia puede destinar al pago de deudas mensualmente, según su nivel de ingresos.

Capacidad de pago:

Posibilidad que posee una persona para pagar sus deudas, sujeto a su presupuestos familiar e ingresos que percibe.

Capital:

Recursos, bienes y valores que posee una persona o empresa para satisfacer necesidades futuras.

Capitalismo:

Sistema socioeconómico basado en la libertad económica y la propiedad privada del capital para producir.

Capitalización bursátil:

Valor total de las acciones en circulación de una empresa. Se calcula como la multiplicación del número de acciones circulantes por el precio de mercado de la acción.

Capital de riesgo:

Fondo coloca un inversionista en empresas, transacciones o instrumentos de alto riesgo para obtener altos retornos.

Capital semilla:

Impulso a la creación de empresas, mediante inversión en proyectos de negocios recientemente generados.

Carga financiera:

Porcentaje del ingreso total familiar que se destina al pago de deudas. Se calcula en base al monto total destinado al pago de deudas mensualmente, respecto al ingreso total familiar.

Carga financiera sobre ingreso (RCI):

Porcentaje del ingreso del deudor destinado al pago efectivo de deuda.

Carga Anual Equivalente (CAE):

Indicador en porcentaje que muestra el costo de un crédito en un periodo anual, independiente del plazo pactado para el pago de la obligación, permitiendo comparar un mismo tipo de crédito entre distintas instituciones financieras.

Cargos fijos:

Aquellos gastos permanentes que resultan del uso de un producto o servicio financiero.

Cartera de inversión:

Conjunto de valores o productos bursátiles que posee una persona para invertir.

Cheque:

Documento escrito y girado contra un banco para que éste pague todo o parte de los fondos que una persona posea en su cuenta corriente a otra.

Ciclo económico:

Trayectoria temporal de la actividad económica, que se caracteriza por ciclos recurrentes aunque no periódicos, con fases de auge, desaceleración, recesión y recuperación.

Circulante:

Monto de billetes, monedas y depósitos a la vista en la economía de un país. También se considera como la parte del activo de una empresa constituida por el efectivo en caja, depósitos bancarios, cuentas por cobrar y otros activos semejantes.

Clasificación de riesgos de bonos:

Medición del riesgo que enfrenta un inversionista sobre la adquisición de un título de deuda. El rango de clasificación se sitúa entre AAA (bajo de riesgo de falencia) y D (alto riesgo de falencia).

Cláusula:

Aquellos términos de un contrato que establecen condiciones y cumplimiento sobre un acuerdo determinado.

Cliente:

Quien compra los bienes y servicios que produce una empresa.

Cobertura:

Conjunto de riesgos que, mediante un contrato, asume el asegurador para indemnizar un siniestro, según los términos establecidos en la póliza de seguro.

Cobranza extrajudicial:

Trámite que realiza quien prestó dinero, a un banco o persona natural, cuando no se le ha pagado en el plazo establecido, constituyendo una acción previa al cobro a través de tribunales de justicia.

Cobro:

Acción inmediata por el que se pretende obtener la satisfacción de una obligación financiera.

Cobro indebido:

Aquel cobro no consentido o aceptado por el consumidor.

Colocación:

Suma que se deposita a préstamo en una institución financiera, obteniendo un interés determinado.

Comercialización:

Todas las actividades que una empresa realiza para ofrecer su producto o servicio al consumidor.

Comercio:

Intercambio de bienes y servicios mediante dinero, intercambio o trueque.

Comercio exterior:

Intercambio de bienes y servicios entre países.

Comisión:

Cargos relacionados a un crédito, que comprenden a la retribución de un servicio adicional prestado por la empresa, por ejemplo, administrar una tarjeta.

Comisión de prepago:

Monto que se cobra por pagar anticipadamente un crédito.

Comisión para el Mercado Financiero (CMF):

Organismo público que fiscaliza y regula las actividades y entidades que participan en los mercados de valores, de seguros, bancos e instituciones financieras en Chile.

Compañías de seguros:

Empresas autorizadas por la CMF que ofrecen distintos tipos de seguros para cubrir el riesgo, pérdida o deterioro de bienes, patrimonio, accidentes, enfermedades, entre otros.

Competencia:

Situación en la que consumidores y productores se disputan el mercado demandando y ofreciendo bienes y servicios.

Competidor:

Agente económico que desarrolla una actividad en un contexto de competencia en el mercado, donde se ofrecen bienes y servicios de similares características.

Competencia monopolística:

Estructura de mercado con muchos vendedores que ofrecen bienes con distintas características, es decir, los bienes o servicios son sustitutos imperfectos, y cada empresa decide su nivel de producción y precio.

Competencia perfecta:

Estructura de mercado que se caracteriza por muchos vendedores y compradores, los que no son capaces de influir en el precio y cantidad de equilibrio en el mercado.

Comportamiento del consumidor:

Prácticas que desarrollan los individuos, familias, hogares y organizaciones al momento de cotizar, comprar, usar y desechar bienes y servicios.

Compra:

Intercambio en el que un consumidor adquiere un bien o servicio pagando un monto determinado de dinero.

Condiciones generales:

Aquellas cláusulas que deben utilizar las aseguradoras en la contratación de seguros, las que incluyen regulaciones y estipulaciones mínimas para el cumplimiento del contrato.

Condiciones particulares:

Aquellas cláusulas que se establecen en la contratación de un seguro, y que especifican particularidades del mismo.

Consumidor:

Quien consume los bienes o servicios ofrecidos en el mercado.

Consumismo:

Acumulación en la compra y consumo de bienes y servicios que no son esenciales para la vida.

Consumo:

Acción que realizan familias e individuos al adquirir bienes y servicios para satisfacer sus necesidades.

Consumo de bienes durables:

Consumo de bienes que se pueden utilizar más de una vez, en un periodo mayor a un año, tales como productos electrónicos, automóviles, etc.

Consumo de bienes no durables:

Consumo de bienes que se pueden utilizar solo una vez o repetidamente en un periodo menor a un año, tales como productos alimenticios, artículos de aseo, etc.

Consumo responsable:

Elección de bienes y servicios a partir de su calidad y precio, como también por su impacto social, ambiental y conducta de las empresas que los producen.

Consumo sostenible:

Modos de consumo de bienes y servicios que no dañan el medio ambiente y la sociedad.

Contrato:

Acto en el que una parte se obliga con otra a dar, hacer o no hacer, alguna cosa.

Contribuciones:

Tributo que se aplica al avalúo fiscal de una propiedad, la que debe pagarse en cuatro cuotas anualmente, tanto en zonas urbanas como rurales.

Contribuyente:

Persona que paga impuestos para financiar el Estado.

Cooperativa de ahorro y crédito:

Instituciones financieras que brindan servicios de intermediación financiera recibiendo depósitos de sus socios y terceros, para otorgar créditos a sus socios, amparados con garantía hipotecaria.

Corredores de seguros:

Personas naturales o jurídicas que intermedian y asesoran sobre las coberturas y condiciones en la contratación de un seguro, tanto en su vigencia como en la ocurrencia del siniestro.

Costo:

Aquello que se debe entregar para adquirir algo. En el caso de una empresa, corresponde a los que se incurre en insumos para producir.

Costo de oportunidad:

Aquello que se deja de hacer o renuncia para asignar el recurso disponible a otro uso.

Costo de transacción:

Costos en los que se incurre al comprar un bien o servicio.

Costo fijo:

Aquellos costos que no dependen ni varían con la producción.

Costo marginal:

Incremento en el costo total al producir una unidad adicional del bien o servicio.

Costo medio:

Cociente entre el costo total y la producción.

Costo total:

Suma de los costos fijos y variables para producir un bien o servicio.

Costo Total del Crédito (CTC):

Valor final que se paga por el crédito, incluyendo todos los costos asociados a cuotas, comisiones, impuestos, seguros, intereses y otros cobros.

Costo variable:

Aquellos costos que varían y dependen de la producción.

Cotizar:

Conocer el precio, características y condiciones de un bien o servicio, para elegir de manera informada la mejor opción.

Cotización:

Precio registrado en una Bolsa al negociar valores. También corresponde al valor del crédito solicitado.

Crédito:

Es un préstamo de dinero que una entidad financiera otorga a un cliente, con el compromiso de que éste lo devuelva en forma gradual o en un pago, incluyendo un interés adicional que compensa al prestador por el tiempo que no tuvo ese dinero.

Crédito Automotriz:

Préstamos que otorga una entidad financiera para la compra de un vehículo, el cual se mantiene en propiedad de la entidad hasta que se pague la deuda total.

Crédito Comercial:

Préstamo que se otorga a empresas para cubrir necesidades en capital de trabajo, adquirir bienes, pagar servicios o refinanciar deudas con otras instituciones y proveedores, pagándose en el corto o mediano plazo.

Créditos Covid-19:

Financiamiento para micro, pequeñas y medianas empresas, con garantía estatal y bajo cumplimiento de condiciones de plazo, periodo de gracia, tasa de interés, entre otros.

Crédito de Consumo:

Es un préstamo de dinero que una entidad financiera otorga a un cliente, que debe ser pagado en el corto o mediano plazo, incluyendo una tasa de interés que se determina al momento de la contratación del servicio.

Crédito FOGAPE:

Préstamo de apoyo a empresas cuyas ventas anuales no excedan las UF. 1.000.000 y que vieron afectados sus ingresos durante la pandemia por Covid-19.

Crédito Hipotecario:

Es un préstamo de dinero que una entidad financiera otorga a un cliente, para compra, ampliación, reparación, construcción de una vivienda o sitio. Tal préstamo se debe pagar en un determinado plazo y número de cuotas, incluyendo una tasa de interés. Se pacta en unidades de fomento (UF), ajustándose periódicamente en función del IPC.

Crédito pre-aprobado:

Crédito que ofrece una entidad financiera a un consumidor cuyo riesgo ha sido previamente evaluado, estableciendo condiciones y plazos para que éste decida si acepta o crédito el préstamo.

Criptomoneda:

Medio digital de cambio que permite realizar transacciones, pero no cumple la función de unidad de cuenta del dinero. Los ejemplos más conocidos son Bitcoin y Ether.

Crisis financiera:

Fenómeno en que el sistema financiero de un país, región o mundial manifiesta turbulencias, pierde credibilidad, fuerza y poder, afectando las expectativas y desempeño de la economía.

Cuenta a la vista:

Producto financiero que se deposita para ser girado mediante un cajero automático o utilizado en una tarjeta de débito.

Cuenta Corriente:

Es un contrato entre una persona o empresa y un banco, en la que se obliga al cliente a mantener dinero en la cuenta o pagar la línea de crédito cuando haya sido ocupada. Se obliga al banco a entregar una chequera, línea de crédito, tarjeta de cajero automático y dar acceso seguro a un sitio web.

Cuenta de Ahorro:

Servicio que ofrecen los bancos para guardar dinero, otorgando un interés, sin la posibilidad de movilizar sus fondos a través de cheques, solo se puede retirar en las oficinas del banco.

Cuenta de Ahorro a la Vista:

Originalmente conocidas como “libreta de ahorro”, permite mantener el dinero seguro, sin otorgar intereses o reajustes, pudiendo retirarse según las necesidades del cliente.

Cuota mensual:

Monto que el consumidor se compromete a pagar mensualmente.

Cupón:

Documento que establece el derecho a recibir un determinado flujo de dinero por pago de intereses o amortización del capital, cada cierto periodo de tiempo.

Curva de rendimiento:

Relación entre el rendimiento de un instrumento financiero de renta fija y su madurez.

• Guía Familiar de Educación Financiera – SERNAC
• Educación Financiera – Ministerio de Educación
• Educación Financiera – Guía para el docente
• Guía de Apoyo Docente en Educación Financiera – SERNAC
• AAFM Glosario
• Glosario Banco Central de Chile
• En fácil y en chileno
• Glosario CMF

Quiebra:

Situación en la que los pasivos de una empresa son superiores a sus activos, donde los propietarios cesan el pago de sus obligaciones y resultan imposibilitados de continuar su negocio.

Valor(es):

Cualquier título transferible, tales como acciones, bonos, cuotas de fondo mutuo, crédito e inversión.

Valor agregado:

Valor económico adicional que se incorpora a las materias primas o bienes intermedios en la producción de un bien o servicio final.

Valor bolsa de una acción:

Valor o precio determinado en el mercado bursátil, mediante la interacción de la oferta y la demanda.

Valor de cambio:

Valor que posee un bien o servicio, expresado en un precio determinado.

Valor de la cuota:

Monto que se debe pagar periódicamente, incluyendo los intereses.

Valor neto:

Valor que adquiere una variable al descontar una cantidad determinada.

Vigencia del seguro:

Periodo de tiempo en el que un seguro entrega cobertura sobre los riesgos establecidos en el contrato.

Volatilidad:

Indicador de las fluctuaciones en la rentabilidad de instrumentos financieros.

Vulnerabilidades:

Condiciones del sistema financiero que debilitan su capacidad para enfrentar un shock, potenciando la amplificación de sus efectos.

Unidad de cuenta:

Medida aceptada por la sociedad para expresar el precio de bienes y servicios.

Unidad de Fomento (UF):

Unidad de cuenta que se reajusta diariamente según la variación del Índice de Precios al Consumidor (IPC).

Unidad Tributaria Anual (UTA):

Unidad tributaria vigente en el último mes del año comercial, que se multiplica por el número de meses correspondiente al año comercial.

Unidad Tributaria Mensual (UTM):

Monto de dinero expresado en pesos que se actualiza según el IPC, y que se utiliza como medida tributaria.

Usura:

Interés excesivo en un préstamo o crédito.

Utilidad:

Satisfacción que se obtiene por el consumo de una determinada cantidad de bien o servicio.

Tarjeta:

Instrumento que sirve como medio de pago, liberando la carga de disponer de efectivo en algún lugar o circunstancia determinada.

Tarjeta de Débito:

Instrumento financiero que permite hacer uso del dinero acumulado en una cuenta bancaria para adquirir bienes y servicios.

Tarjeta de Crédito:

Instrumento financiero emitido por una entidad bancaria, que permite disponer de un monto de dinero para adquirir bienes y servicios.

Tarjeta de Prepago:

Instrumento financiero que requiere un depósito o abono previo del dinero que se desea utilizar, para disponer de una forma de pago sin exceder el monto máximo disponible en la tarjeta.

Tasa de interés:

Porcentaje del crédito o préstamo que se esté realizando, que debe pagarse a quien presta o a quien deposita. Es el precio del uso del dinero.

Tasa de interés corriente:

Interés promedio cobrado por los bancos y sociedades financieras.

Tasa de interés de colocación:

Porcentaje del crédito que se paga adicionalmente a la cantidad de dinero solicitada en el banco.

Tasa de interés de captación:

Porcentaje del préstamo que se percibe adicionalmente a la cantidad de dinero depositada en el banco.

Tasa de interés máxima convencional:

Límite superior que pueden alcanzar las tasas de interés, correspondiente a un 50% más que la tasa de interés corriente.

Tasa interbancaria:

Tasa que aplican los bancos en sus operaciones de fondos de préstamos entre sí, de un día a otro.

Tasa libre de riesgo:

Alternativa de inversión que no tiene riesgo crediticio o de reinversión, que al vencimiento del periodo otorgará un monto determinado.

Tasa de Política Monetaria (TPM):

Principal instrumento operacional de la política monetaria. Se trata de la tasa interés que determina el nivel de la tasas de préstamos y créditos, y que logra el cumplimiento de la meta de inflación a dos años plazo.

Tasa máxima convencional:

Porcentaje correspondiente al máximo precio que un intermediario está dispuesto a recibir. En el caso de los créditos, no se puede exceder el 50% del interés comercial aplicado en la operación.

Tipo de cambio:

Es el valor de una unidad de moneda extranjera expresado en unidades de la moneda local.

Título:

Documento representativo de un derecho, siendo imprescindible su posesión para ejercer tal derecho.

Toma de decisiones:

Conjunto de procesos cognitivos y conductas para evaluar costos y beneficios sobre distintas alternativas, eligiendo la más conveniente.

Transacción:

Relación entre dos partes en los que se firma un contrato, establece un convenio o se acuerda un negocio.

Transacciones en Cajeros Automáticos:

Mediante una tarjeta de débito o crédito otorgada por una entidad bancaria el cliente puede realizar depósitos, retiros de efectivo u obtener información de su cuenta en un cajero automático.

Transferencias electrónicas:

Servicio bancario que permite enviar dinero de una cuenta a otra a través de una aplicación móvil o sitio web del banco correspondiente.

Tribunal de Defensa de la Libre Competencia (TDLC):

Organismo gubernamental responsable de velar por las buenas prácticas en la interacción de los agentes en la oferta y demanda.

Trueque:

Intercambio de bienes y servicios sin intermediar el dinero como medio de pago.

Rama de actividad económica:

Tipo de actividad que desempeña una persona habitualmente en el mercado laboral, o por última vez, si está cesante.

Razón de deuda/capital:

Medida de la proporción de deuda de una empresa sobre el capital empleados.

Reajustabilidad:

Ajuste en el valor de un instrumento financiero para mantenerlo sin cambios reales respecto a un variable.

Recursos:

Conjunto de capacidades humanas, elementos naturales y bienes de capital para producir bienes y servicios.

Recursos humanos:

Conjunto de aptitudes y conocimiento que poseen las personas para desempeñar una actividad.

Recursos naturales:

Aquellos provenientes de la naturaleza. Se clasifican en renovables – fauna y flora – y no renovables – petróleo y minerales – que se agotan gradualmente con su explotación.

Regulación financiera:

Definición y aplicación de normas, supervisión, restricciones, reglas y leyes para mantener la integridad del sistema financiero.

Regulador:

Entidad que asegura el buen funcionamiento de los mercados financieros.

Renta:

Cobros de las personas, sociedad o gobierno, derivados del trabajo de las personas o propiedad de los factores de producción.

Renta fija:

Inversiones en las que se conoce con anticipación los flujos de renta que se percibirán.

Renta variable:

Inversiones cuyos flujos futuros no se conocen con certeza pues éstos dependen del desempeño de una empresa, comportamiento del mercado, evolución de la economía, etc.

Renta Vitalicia Previsional:

Modalidad de pensión en la que un afiliado al momento de jubilarse, celebra un contrato con una Compañía de Seguros de Vida de su elección, a pagar pensiones mensuales en UF hasta el fallecimiento del asegurado.

Rentabilidad:

Es la ganancia que recibe una persona por colocar sus ahorros en una institución bancaria, obteniendo intereses por ello.

Rentabilidad financiera (ROE):

Relación entre el beneficio económico y los recursos necesarios para obtener rentabilidad.

Reorganización concursal:

Proceso judicial que tiene como propósito reorganizar los pasivos y activos de una empresa cuando ésta sea viable, propiciando acuerdos entre la empresa y las entidades con las que mantiene obligaciones pendientes.

Repactación unilateral:

Reprogramación impuesta de una deuda desde la empresa que otorgó un producto o servicio financiero, sin el consentimiento del deudor, en la que se generan nuevos plazos e intereses.

Rescate:

Retiro total o parcial del dinero invertido en una institución financiera.

Reservas internacionales:

Activos líquidos en moneda extranjera que mantiene el Banco Central de Chile, como instrumento de apoyo a la política monetaria y cambiaria para la estabilidad de la moneda y normal funcionamiento de los pagos internos y externos.

Retail:

Comercio al por menor, por parte de supermercados, tiendas de marca, centros comerciales, farmacias, entre otros.

Retiro programado:

Modalidad de pensión en la que el afiliado retira pagos mensuales expresados en UF. Esta alternativa es revocable, es decir, en cualquier momento el afiliado puede optar por otra modalidad de pensión.

Riesgo:

Probabilidad de pérdida o ganancia por el uso y manejo de productos financieros, según las circunstancias del contexto financiero.

Riesgo de crédito:

Probabilidad que el emisor de un instrumento de deuda no cumpla, según lo establecido, con sus compromisos de pago.

Riesgo de default:

Se conoce también como riesgo de quiebra, en el que incurre el emisor del crédito si el deudor no cumple con su obligación financiera, ya sea parcial o totalmente.

Riesgo de liquidez:

Potencial inhabilidad para convertir en dinero efectivo el valor de un instrumento financiero, sin afectar negativamente el precio de mercado de éste.

Riesgo de rebaja crediticia:

Probabilidad que una agencia de calificación rebaje la calidad crediticia de un crédito o de su emisor, provocando un alza en la tasa de interés asociada al producto financiero.

Riesgo de spread de crédito:

Probabilidad que otro activo posea una mayor rentabilidad respecto al crédito emitido durante el mismo periodo.

Riesgo de tasa de interés:

Riesgo asociado a fluctuaciones que puedan exhibir los precios de instrumentos de deuda, debido a variaciones en las tasas de interés de mercado.

Riesgo sistémico:

Probabilidad de inestabilidad financiera que afectaría negativamente al crecimiento económico y bienestar social.

Riqueza:

Conjunto de bienes, servicios, derechos y/o patentes que dispone una persona o institución.

Pago Automático de Cuentas (PAC):

Servicio que permite realizar pagos automáticamente a través de una cuenta bancaria con fechas preestablecidas por el cliente y comercio respectivo.

Pago mínimo:

Facultad que otorga una entidad financiera para pagar un monto inferior al facturado, en el que no se está pagando la deuda efectivamente.

Pagaré:

Compromiso de pago en una o varias cuotas sobre en una cantidad acordada.

Partícipe:

Persona natural o jurídica que posee cuotas de un fondo mutuo.

Pasivo:

Conjunto de obligaciones financieras pendientes de pago.

Patrimonio:

Total de dinero invertido en un fondo de inversión, menos los rescates, gastos y distribución de utilidades.

Pérdida de capital:

Diferencia entre el precio que se pagó por la inversión inicial y el precio que se obtiene por la venta, que resulta menor, obteniendo así una pérdida.

Pérdida total:

Situación que se origina cuando los daños sobre el bien asegurado, imposibilitan la reparación de éste.

Perfilamiento:

Proceso en el que un cliente responde preguntas simples cuyas respuestas lo califican con un determinado perfil de riesgo en el cumplimiento de pago o la rentabilidad en una inversión.

Periodo de gracia:

Plazo que transcurre entre el momento que se contrata un crédito y el momento en que se inicia el pago de cuota del mismo, en los que se incluyen intereses durante ese periodo.

Persona jurídica:

Entidades públicas y privadas constituidas legalmente, que tienen fines de lucro – sociedades civiles y comerciales – y las que no persiguen ganancias, como corporaciones y fundaciones.

Persona natural:

Todos los individuos capaces de tener y contraer derechos y obligaciones.

Phishing:

Delito mediante el cual se intenta engañar a las personas, para obtener sus contraseñas u otra información confidencial, suplantando la identidad de una institución de confianza, por medio de correos electrónicos, mensajes de texto y/o llamadas telefónicas.

PIB Potencial:

Estimación de la producción total de bienes y servicios finales en una economía, operando a su máxima capacidad los factores productivos disponibles.

PIB Tendencial:

Producción total de bienes y servicios finales en una economía, cuando los factores productivos se utilizan a una intensidad normal y el nivel de productividad es el de tendencia.

Planificación Financiera:

Registro y seguimiento de los gastos e ingresos, para alcanzar una determinada meta y facilitar una mejor organización del presupuesto.

Póliza:

Contrato del seguro que incluye los riesgos cubiertos, exclusiones, derechos y obligaciones del asegurado y asegurador.

Portabilidad financiera:

Derecho a cambiar productos y servicios financieros desde una entidad a otra, o solicitar nuevas condiciones con el mismo proveedor.

Portafolio:

Combinación de un conjunto de acciones bonos y otros activos tomados por un inversionista, con el objetivo de reducir el riesgo a través de la diversificación.

Precio:

Costo que asume el consumidor para adquirir un bien o servicio, definido por la relación entre la oferta y demanda en un periodo determinado.

Premio por riesgo:

Rendimiento de un determinado activo financiero como compensación al riesgo adicional en el que incurre un inversionista.

Préstamo:

Dinero u otro valor que se toma para ser devuelto en un periodo determinado.

Presupuesto:

Estimación financiera de los gastos e ingresos necesarios para cumplir con las metas establecidas.

Prima:

Cantidad de dinero que se paga por un seguro.

Producción:

Cualquier actividad tiene como objetivo crear, fabricar o elaborar bienes y servicios.

Producto Interno Bruto (PIB):

Suma de todos los bienes y servicios finales producidos en una economía durante un periodo determinado, y que son valorados a precios de mercado.

Producto Nacional Bruto (PNB):

Valor total de los bienes y servicios producidos por residentes dentro y fuera del país en un periodo determinado.

Promociones:

Prácticas comerciales en las que se ofrece al público bienes y servicios en condiciones más favorables que las originalmente establecidas.

Proveedores:

Personas naturales o jurídicas que desarrollan actividades de producción, fabricación, importación, construcción, distribución y/o comercialización de bienes y servicios.

Punto base (pb):

Es una centésima de punto porcentual. Por ejemplo, un alza de la tasa de interés de 5,0% a 5,01% corresponde a un aumento de 1 punto base.

Oferta:

Cantidad de bienes y servicios que los productores están dispuestos a vender en el mercado, a un precio y momento determinados.

Oligopolio:

Estructura de mercado con muchos compradores y pocos vendedores del bien o servicio, en la que las decisiones de precio y producción dependen de las acciones de los rivales en el mercado.

Opciones:

Contratos transados en la Bolsa, en la que el titular adquiere a un cierto valor el derecho, pero no obligación, de comprar o vender a un precio y plazo establecido un activo.

Organización para la Cooperación y Desarrollo Económico (OCDE):

Organización internacional cuya misión es diseñar políticas que favorezcan la prosperidad, igualdad, oportunidades y bienestar para todas las personas. Para ello, se establecen estándares internacionales y proponen soluciones basadas en datos empíricos a diversos retos sociales, económicos y medioambientales.

Macroeconomía:

Estudio de los agregados económicos que determinan la actividad económica en un país, tales como producto nacional, inflación, desempleo, ciclos económicos, tasa de crecimiento, entre otras.

Madurez:

Fecha en la que un crédito finaliza, ya sea de manera definitiva o para su renovación.

Mano de obra:

Conjunto de conocimientos y habilidades técnicas que posee un trabajador para ofrecer a un empleador.

Mano de obra calificada:

Conocimiento específico que posee un trabajador para una función determinada.

Maximizar beneficios:

Estrategias productivas para ajustar la producción y aumentar los ingresos en una empresa.

Medios de pago:

Instrumentos o bienes aceptados en el mercado y la sociedad para adquirir productos, contratar servicios y cancelar deudas.

Mercado:

Espacio físico o virtual en el que se desenvuelve el sistema económico, mediante la compra y venta de bienes y servicios.

Mercado bursátil:

Conjunto de actividades en el mercado primario y secundario a través de transacciones y colocaciones en valores de renta variable y fija en la Bolsa de Valores.

Mercado de capitales:

Conjunto de operaciones de colocación y financiación en instituciones financieras a largo plazo en el mercado de valores y crédito.

Mercado de divisas:

Mercado mundial y descentralizado en el que se negocian divisas para efectuar transacciones internacionales.

Mercado de factores:

Lugar en el que intercambian factores productivos, tales como tierra, capital y trabajo.

Mercado de seguros:

Lugar donde las personas, empresas y gobierno buscan instrumentos para protegerse ante pérdidas monetarias por riesgos y/o contingencias.

Mercado de trabajo:

Lugar en el que se ofrece y demanda trabajo. La oferta corresponde a las personas que desean trabajar, y la demanda a las empresas que desean contratar.

Mercado financiero:

Lugar físico o virtual donde deudores y acreedores intercambian sus necesidades de financiamiento, directamente y/o a través de intermediarios.

Mercado monetario:

Mercado de activos con bajo riesgo, alta liquidez y amortización de muy corto plazo, donde se realizan operaciones de crédito y activos financieros, con el propósito que los agentes económicos destinen una parte de su riqueza en forma de títulos o valores a una rentabilidad respectiva.

Mercado negro:

Espacio físico o virtual que se origina al margen del mercado legal, donde los precios fijados son menores a los precios de equilibrio, y que no están sujetos a declaración o pago de impuestos.

Microeconomía:

Estudio del comportamiento y toma de decisiones de consumidores y empresas en el mercado sobre la asignación de recursos e interacción entre ellos, lo que determina el equilibrio de la oferta y demanda.

Minimizar costos:

Estrategias productivas para la creación de un producto o servicio con un bajo costo de producción, aumentando la ganancia de una empresa.

Ministerio de Hacienda:

Organismo responsable de dirigir la administración financiera del Estado, además de proponer, coordinar y supervisar las acciones de la política económica y financiera del gobierno.

Moneda:

Representación material que se utiliza para el intercambio de bienes y servicios.

Monopolio:

Estructura de mercado con una sola empresa en el mercado, la cual ofrece un producto o servicios que no posee sustitutos cercanos, controlando su precio.

Monopsonio:

Estructura de mercado con muchos productores y un solo comprador del bien o servicio, donde éste decide cuántas unidades compra y a qué precio.

Monto:

Valor final que se recibe o paga en una operación financiera.

Monto asegurado:

Valor de los bienes asegurados, y también el monto máximo de indemnización que se obliga a pagar a la aseguradora por la ocurrencia del siniestro.

Monto Total del Crédito:

Es el monto total que debe asumir el deudor, y que corresponde a la suma de todos los pagos periódicos definidos como Valor de la Cuota en función del plazo acordado.

Multifondos:

Administración de cinco fondos de pensiones de las AFP, que se diferencian en niveles de riesgo y rentabilidad.

Lavado de activos:

Acción en la que se introducen activos de procedencia ilícita en la economía, dándoles apariencia de legalidad a través de actividades lícitas, disfrazando el origen del producto, generando beneficios y ganancias mal habidas, que incentivan su legitimación.

Leasing:

Operación financiera que permite obtener bienes a través de un crédito otorgado por una entidad financiera.

Letra de cambio:

Orden incondicional de extender a la orden, al portador o una entidad crediticia una suma de dinero determinada, y que se negocia en la bolsa.

Ley de la demanda:

Relación en la que a mayor a precio, menor será la cantidad demandada por los consumidores, y viceversa.

Ley de la oferta:

Relación en la que a mayor precio, mayor será la cantidad ofrecida, y viceversa.

Ley de Mercado de capitales:

Regulación para la observación de buenas prácticas en el mercado financiero. Ha sufrido varios cambios, manteniendo el objetivo de incentivar la liquidez, innovación financiera e integración con mercados internacionales.

Ley de Portabilidad Financiera:

Permite a las personas y empresas que poseen productos o servicios financieros vigentes, solicitar el cambio de éstos de institución financiera para acceder a mejores condiciones financieras sobre pagos, tasas de interés, plazos, entre otros.

Licitación:

Proceso en el que se obtienen distintas ofertas para la adjudicación de un determinado valor.

Línea de crédito:

Monto de dinero que el banco pone a disposición del cliente para que sea utilizado cuando éste lo requiera.

Liquidación de acciones:

Operación en la que se concreta la venta total de una cantidad determinada de acciones.

Liquidación de siniestro:

Procedimiento en el que se establecen los daños provocados por un siniestro, cobertura contratada en la póliza e indemnización.

Liquidador de siniestros:

Personas naturales o jurídicas que investigan la ocurrencia de siniestros, para determinar la cobertura y monto a indemnizar.

Liquidez:

Capacidad de pago de obligaciones en dinero en el corto plazo. También se considera como la tenencia de activos que se pueden convertir fácilmente en dinero.

Lucro:

Beneficio económico o ganancia personal.

Jubilación:

Acción en la que una persona trabajadora abandona el mercado laboral, marcando el término de una etapa de trabajo activo. En las mujeres es a los 60 años y en los hombres a los 65.

G7:

Foro internacional de cooperación y consulta de las siete economías industrializadas más grandes del mundo: Alemania, Canadá, Francia, Italia, Japón, Reino Unido y Estados Unidos.

G20:

Foro internacional de cooperación y consulta entre países desarrollados y economías emergentes. Además del G7 se incluyen Rusia, Unión Europea, Brasil, India, China, Sudáfrica, entre otros.

Ganancia:

Diferencia entre el precio de venta de un producto o servicios y el costo del mismo.

Ganancias de capital:

Utilidades o pérdidas obtenidas por cambios en el precio de mercado de un activo o instrumento de inversión.

Garantía hipotecaria:

Derecho real que recae sobre una vivienda o bien inmueble, que permite al acreedor pagarse en caso de incumplimiento de la deuda.

Gastos:

Salida de dinero que resulta de la compra de bienes y servicios, al precio de mercado y cantidad adquirida.

Gastos operacionales:

Cargos necesarios en el otorgamiento de un crédito, tales como impuesto de timbres, estampillas, inscripciones, tasaciones, gastos notariales, entre otros.

Gastos de cobranza:

Montos que las empresas pueden cobrar si han transcurrido más de 20 días consecutivos desde la fecha de vencimiento de la deuda, sin que el consumidor haya cumplido con su obligación.

Giro:

Es un movimiento que realiza el ahorrante para retirar sus fondos de una cuenta.

Globalización:

Fenómeno mundial que se caracteriza por la interdependencia económica, política, social y cultural de los países.

Gravamen:

Tributos al que está sujeta una persona natural o jurídica por el derecho de operar, poseer o transar un bien o servicio.

Declaración de renta:

Presentación formal de las rentas percibidas por empresas y personas para cumplir con obligaciones tributarias.

Deducible:

Aquella parte del riesgo que no es responsabilidad del asegurador, y que debe ser cubierta por el asegurado ante un siniestro.

Deflación:

Disminución generalizada y sostenida de los precios de bienes y servicios, en la que se exhibe un IPC menor a 0%.

Demanda:

Cantidad de bienes y servicios que los consumidores pueden adquirir en el mercado, a los distintos precios existentes en el mercado.

Demanda interna:

Suma del consumo de los hogares e instituciones sin fines de lucro, consumo de gobierno, formación bruta de capital fijo y variación de existencias.

Depósitos a plazo:

Operación financiera en la que una institución bancaria otorga una rentabilidad fija o variable, en forma de dinero o especie por el mantenimiento de ciertos recursos monetarios inmovilizados en un periodo determinado.

Depreciación:

Parte del valor de un bien, originada por su uso, que se carga al resultado de la empresa, y que resulta del valor del bien reajustado y su vida útil.

Desempleo:

Aquellas personas que, deseando trabajar, no encuentran quien los contrate en el mercado laboral.

Desempleo estacional:

Aquellas personas que, deseando trabajar, no encuentran empleo por motivos de fluctuación en la necesidad de mano de obra en determinadas épocas del año.

Desempleo tecnológico:

Aquellas personas que, deseando trabajar, no encuentran empleo debido a los cambios en los procesos productivos y nuevas técnicas, que hacen que las habilidades de los trabajadores ya no sean útiles.

Deseo:

Aquellas cosas que nos gustaría adquirir, pero si no son obtenidas no afecta la supervivencia o bienestar de una persona.

Deuda:

Montos de dinero o bienes que una persona, empresa o país debe a otra, que deben saldarse en un plazo determinado.

Deuda externa:

Obligaciones que tiene un país con otro.

Deudor responsable:

Consumidor que paga puntualmente sus obligaciones financieras y evita contraer deudas que excedan sus capacidad de pago.

Devengado:

Derecho obtenido que aún no se percibe.

DICOM:

Empresa privada que registra datos comerciales de personas naturales, los que son utilizados para otorgar financiamiento.

Dinero bancario:

Aquel dinero acumulado por los bancos debido a los depósitos de sus clientes, los que permiten otorgar préstamos a personas y empresas.

Dinero efectivo:

Todo medio de cambio y medida de valor aceptado por una sociedad para realizar compras de bienes y servicios o pagar deudas.

Dinero fiduciario:

Corresponde al dinero que actualmente se utiliza, y que no está respaldado por metales preciosos. El valor de una moneda fiduciaria se basa en la confianza pública en el emisor de la moneda, esto es, el Banco Central de Chile.

Dinero plástico:

Modalidad de pago mediante tarjetas de crédito o débito, ya sea en forma presencial o en compras por internet.

Diversificación:

Estrategia de reducción del riesgo en la que se invierte en distintos instrumentos financieros.

Dividendo:

Aquel monto de utilidades de una empresa que se reparte entre sus accionistas, donde el pago puede ser en efectivo o en nuevas acciones.

Divisa:

Cualquier moneda extranjera.

Documentos y títulos financieros:

Documentos legales, reconocidos y aceptados por las partes interesadas en una transacción, en la que una persona obliga a otra a pagar una determinada cantidad de dinero en una fecha establecida.

Dólar observado:

Promedio de los precios del dólar alcanzado en las transacciones del día anterior entre bancos y empresas.

Dow Jones Industrial Average Index (DJIA):

Índice de precios de las 30 principales acciones que se transan en la Bolsa de New York.

Balance General:

Estado de la situación financiera de una empresa, incluyendo activos, pasivos y capital contable en un periodo determinado.

Balanza de pagos:

Cuenta que registra todas las transacciones financieras, de bienes y servicios de los agentes económicos de un país con el exterior en un periodo de tiempo determinado.

Banca:

Conjunto de entidades que componen el sistema bancario-financiero.

Banca online:

Banca a la que se puede acceder mediante internet, ya sea en entidades físicas o que solo operan virtualmente.

Bancos:

Instituciones autorizadas para captar o recibir dinero o fondos del público, para otorgar préstamos, descontar documentos, realizar inversiones e intermediar financieramente estos dineros.

Banco Central de Chile (BCCh):

Es la máxima autoridad monetaria del país. Su objetivo es velar por la estabilidad de la moneda y el normal funcionamiento de los pagos internos y externos, haciendo que el poder adquisitivo se mantenga estable en el tiempo y el sistema de pagos funcione adecuadamente.

Banco Europeo de Inversiones (BEI):

Órgano comunitario de la Unión Europea (UE) que otorga financiamiento sobre proyectos que contribuyan a lograr los objetivos de la UE, tanto dentro como fuera de ella.

Banco Interamericano de Desarrollo (BID):

Organización financiera internacional que financia proyectos viables para el desarrollo económico, social e institucional en América Latina y el Caribe, promoviendo la integración comercial regional.

Banco Mundial:

Organización internacional que ofrece crédito, asistencia técnica y recursos a más de 100 países en desarrollo y emergentes.

Barreras a la entrada:

Costos en los que incurre quien desea entrar al mercado y que no pagó quien está actualmente en el mercado.

Barreras a salida:

Costos en los que incurre quien desea abandonar el mercado y que le impiden dejarlo inmediatamente.

Base imponible:

Monto sobre el cual se aplica el impuesto, lo que determina el monto de la obligación tributaria.

Base Monetaria:

Pasivos del Banco Central, tales como billetes, monedas y cheques emitidos para la circulación, más depósitos del sistema financiero en el Banco Central.

Beneficiario:

Persona designada por el asegurado para recibir la indemnización en caso de un siniestro.

Beneficio económico:

Ganancia que obtiene una empresa al descontar los egresos de los ingresos.

Bear Market:

Mercado que se caracteriza por una tendencia a la baja en el precio de las acciones.

Bien:

Objeto tangible que se usa para satisfacer las necesidades o deseos de las personas.

Bienes complementarios:

Aquellos bienes que deben utilizarse de forma conjunta para satisfacer una necesidad.

Bienes de capital:

Aquellos que se destinan a un proceso productivo para incrementar el patrimonio material o financiero.

Bienes de consumo:

Aquellos que se destinan directamente a satisfacer necesidades y deseos.

Bienes diferenciados:

Aquellos bienes con distintas características y sustitutos imperfectos entre sí.

Bienes escasos:

Aquellos cuya abundancia o disponibilidad es limitada.

Bienes homogéneos:

Aquellos bienes idénticos o sustitutos perfectos entre sí.

Bienes inferiores:

Aquellos que cuando se incrementa el ingreso el consumidor disminuye su cantidad demandada.

Bienes inmuebles:

Aquellos que no se pueden trasladar de un lugar a otro, sin que se modifique su forma, sustancia o disposición legal.

Bienes intermedios:

Aquellos que se utilizan para transformarlos en bienes finales.

Bienes libres:

Aquellos que no son escasos y no poseen precio, por lo que no son propiedad de nadie.

Bienes muebles:

Aquellos susceptibles de trasladarse sin modificar su forma o sustancia.

Bienes normales:

Aquellos que cuando se incrementa el ingreso del consumidor aumenta su cantidad demandada.

Bienes públicos:

Aquellos que son de libre acceso y gratuitos para todas las personas.

Bienes sustitutos:

Aquellos bienes por sí solos pueden satisfacer una necesidad, por lo tanto, compiten entre sí.

Bienes no transables:

Bienes y servicios que no se pueden comercializar en el exterior, pues están destinados a gasto interno.

Bienes transables:

Bienes y servicios que compran o venden en el exterior.

Bolsa de valores:

Llamada también Bolsa de Comercio. Organización privada que pone en contacto a los demandantes del capital – empresas, organismos públicos y privados – con los oferentes del capital – ahorradores e inversionistas – para transar fondos financieros a cambio de recibir una retribución.

Bono:

Instrumento de deuda que comprende el compromiso del emisor para devolver el capital adeudado y pagar los intereses pactados en una fecha determinada.

Bonos corporativos:

Instrumentos de deuda de mediano y largo plazo, emitidos por sociedades anónimas y otras entidades.

Brecha de actividad:

Diferencia entre el nivel actual de actividad y la capacidad productiva de la economía en sectores distintos a la minería.

Bull Market:

Mercado que se caracteriza por una tendencia al alza en el precio de las acciones.

Burbuja:

Situación que ocurre cuando el precio de un bien es aún más alto de su valor real, en la que cada comprador pagará un precio más por el bien.