
Caer en mora:
Situación en la que un consumidor no paga su cuenta en la fecha establecida.
Cajero Automático:
Máquinas que entregan y reciben dinero en efectivo a través de una tarjeta y una clave secreta, identificando al dueño de la cuenta.
Capacidad de endeudamiento:
Monto máximo que una persona o familia puede destinar al pago de deudas mensualmente, según su nivel de ingresos.
Capacidad de pago:
Posibilidad que posee una persona para pagar sus deudas, sujeto a su presupuestos familiar e ingresos que percibe.
Capital:
Recursos, bienes y valores que posee una persona o empresa para satisfacer necesidades futuras.
Capitalismo:
Sistema socioeconómico basado en la libertad económica y la propiedad privada del capital para producir.
Capitalización bursátil:
Valor total de las acciones en circulación de una empresa. Se calcula como la multiplicación del número de acciones circulantes por el precio de mercado de la acción.
Capital de riesgo:
Fondo coloca un inversionista en empresas, transacciones o instrumentos de alto riesgo para obtener altos retornos.
Capital semilla:
Impulso a la creación de empresas, mediante inversión en proyectos de negocios recientemente generados.
Carga financiera:
Porcentaje del ingreso total familiar que se destina al pago de deudas. Se calcula en base al monto total destinado al pago de deudas mensualmente, respecto al ingreso total familiar.
Carga financiera sobre ingreso (RCI):
Porcentaje del ingreso del deudor destinado al pago efectivo de deuda.
Carga Anual Equivalente (CAE):
Indicador en porcentaje que muestra el costo de un crédito en un periodo anual, independiente del plazo pactado para el pago de la obligación, permitiendo comparar un mismo tipo de crédito entre distintas instituciones financieras.
Cargos fijos:
Aquellos gastos permanentes que resultan del uso de un producto o servicio financiero.
Cartera de inversión:
Conjunto de valores o productos bursátiles que posee una persona para invertir.
Cheque:
Documento escrito y girado contra un banco para que éste pague todo o parte de los fondos que una persona posea en su cuenta corriente a otra.
Ciclo económico:
Trayectoria temporal de la actividad económica, que se caracteriza por ciclos recurrentes aunque no periódicos, con fases de auge, desaceleración, recesión y recuperación.
Circulante:
Monto de billetes, monedas y depósitos a la vista en la economía de un país. También se considera como la parte del activo de una empresa constituida por el efectivo en caja, depósitos bancarios, cuentas por cobrar y otros activos semejantes.
Clasificación de riesgos de bonos:
Medición del riesgo que enfrenta un inversionista sobre la adquisición de un título de deuda. El rango de clasificación se sitúa entre AAA (bajo de riesgo de falencia) y D (alto riesgo de falencia).
Cláusula:
Aquellos términos de un contrato que establecen condiciones y cumplimiento sobre un acuerdo determinado.
Cliente:
Quien compra los bienes y servicios que produce una empresa.
Cobertura:
Conjunto de riesgos que, mediante un contrato, asume el asegurador para indemnizar un siniestro, según los términos establecidos en la póliza de seguro.
Cobranza extrajudicial:
Trámite que realiza quien prestó dinero, a un banco o persona natural, cuando no se le ha pagado en el plazo establecido, constituyendo una acción previa al cobro a través de tribunales de justicia.
Cobro:
Acción inmediata por el que se pretende obtener la satisfacción de una obligación financiera.
Cobro indebido:
Aquel cobro no consentido o aceptado por el consumidor.
Colocación:
Suma que se deposita a préstamo en una institución financiera, obteniendo un interés determinado.
Comercialización:
Todas las actividades que una empresa realiza para ofrecer su producto o servicio al consumidor.
Comercio:
Intercambio de bienes y servicios mediante dinero, intercambio o trueque.
Comercio exterior:
Intercambio de bienes y servicios entre países.
Comisión:
Cargos relacionados a un crédito, que comprenden a la retribución de un servicio adicional prestado por la empresa, por ejemplo, administrar una tarjeta.
Comisión de prepago:
Monto que se cobra por pagar anticipadamente un crédito.
Comisión para el Mercado Financiero (CMF):
Organismo público que fiscaliza y regula las actividades y entidades que participan en los mercados de valores, de seguros, bancos e instituciones financieras en Chile.
Compañías de seguros:
Empresas autorizadas por la CMF que ofrecen distintos tipos de seguros para cubrir el riesgo, pérdida o deterioro de bienes, patrimonio, accidentes, enfermedades, entre otros.
Competencia:
Situación en la que consumidores y productores se disputan el mercado demandando y ofreciendo bienes y servicios.
Competidor:
Agente económico que desarrolla una actividad en un contexto de competencia en el mercado, donde se ofrecen bienes y servicios de similares características.
Competencia monopolística:
Estructura de mercado con muchos vendedores que ofrecen bienes con distintas características, es decir, los bienes o servicios son sustitutos imperfectos, y cada empresa decide su nivel de producción y precio.
Competencia perfecta:
Estructura de mercado que se caracteriza por muchos vendedores y compradores, los que no son capaces de influir en el precio y cantidad de equilibrio en el mercado.
Comportamiento del consumidor:
Prácticas que desarrollan los individuos, familias, hogares y organizaciones al momento de cotizar, comprar, usar y desechar bienes y servicios.
Compra:
Intercambio en el que un consumidor adquiere un bien o servicio pagando un monto determinado de dinero.
Condiciones generales:
Aquellas cláusulas que deben utilizar las aseguradoras en la contratación de seguros, las que incluyen regulaciones y estipulaciones mínimas para el cumplimiento del contrato.
Condiciones particulares:
Aquellas cláusulas que se establecen en la contratación de un seguro, y que especifican particularidades del mismo.
Consumidor:
Quien consume los bienes o servicios ofrecidos en el mercado.
Consumismo:
Acumulación en la compra y consumo de bienes y servicios que no son esenciales para la vida.
Consumo:
Acción que realizan familias e individuos al adquirir bienes y servicios para satisfacer sus necesidades.
Consumo de bienes durables:
Consumo de bienes que se pueden utilizar más de una vez, en un periodo mayor a un año, tales como productos electrónicos, automóviles, etc.
Consumo de bienes no durables:
Consumo de bienes que se pueden utilizar solo una vez o repetidamente en un periodo menor a un año, tales como productos alimenticios, artículos de aseo, etc.
Consumo responsable:
Elección de bienes y servicios a partir de su calidad y precio, como también por su impacto social, ambiental y conducta de las empresas que los producen.
Consumo sostenible:
Modos de consumo de bienes y servicios que no dañan el medio ambiente y la sociedad.
Contrato:
Acto en el que una parte se obliga con otra a dar, hacer o no hacer, alguna cosa.
Contribuciones:
Tributo que se aplica al avalúo fiscal de una propiedad, la que debe pagarse en cuatro cuotas anualmente, tanto en zonas urbanas como rurales.
Contribuyente:
Persona que paga impuestos para financiar el Estado.
Cooperativa de ahorro y crédito:
Instituciones financieras que brindan servicios de intermediación financiera recibiendo depósitos de sus socios y terceros, para otorgar créditos a sus socios, amparados con garantía hipotecaria.
Corredores de seguros:
Personas naturales o jurídicas que intermedian y asesoran sobre las coberturas y condiciones en la contratación de un seguro, tanto en su vigencia como en la ocurrencia del siniestro.
Costo:
Aquello que se debe entregar para adquirir algo. En el caso de una empresa, corresponde a los que se incurre en insumos para producir.
Costo de oportunidad:
Aquello que se deja de hacer o renuncia para asignar el recurso disponible a otro uso.
Costo de transacción:
Costos en los que se incurre al comprar un bien o servicio.
Costo fijo:
Aquellos costos que no dependen ni varían con la producción.
Costo marginal:
Incremento en el costo total al producir una unidad adicional del bien o servicio.
Costo medio:
Cociente entre el costo total y la producción.
Costo total:
Suma de los costos fijos y variables para producir un bien o servicio.
Costo Total del Crédito (CTC):
Valor final que se paga por el crédito, incluyendo todos los costos asociados a cuotas, comisiones, impuestos, seguros, intereses y otros cobros.
Costo variable:
Aquellos costos que varían y dependen de la producción.
Cotizar:
Conocer el precio, características y condiciones de un bien o servicio, para elegir de manera informada la mejor opción.
Cotización:
Precio registrado en una Bolsa al negociar valores. También corresponde al valor del crédito solicitado.
Crédito:
Es un préstamo de dinero que una entidad financiera otorga a un cliente, con el compromiso de que éste lo devuelva en forma gradual o en un pago, incluyendo un interés adicional que compensa al prestador por el tiempo que no tuvo ese dinero.
Crédito Automotriz:
Préstamos que otorga una entidad financiera para la compra de un vehículo, el cual se mantiene en propiedad de la entidad hasta que se pague la deuda total.
Crédito Comercial:
Préstamo que se otorga a empresas para cubrir necesidades en capital de trabajo, adquirir bienes, pagar servicios o refinanciar deudas con otras instituciones y proveedores, pagándose en el corto o mediano plazo.
Créditos Covid-19:
Financiamiento para micro, pequeñas y medianas empresas, con garantía estatal y bajo cumplimiento de condiciones de plazo, periodo de gracia, tasa de interés, entre otros.
Crédito de Consumo:
Es un préstamo de dinero que una entidad financiera otorga a un cliente, que debe ser pagado en el corto o mediano plazo, incluyendo una tasa de interés que se determina al momento de la contratación del servicio.
Crédito FOGAPE:
Préstamo de apoyo a empresas cuyas ventas anuales no excedan las UF. 1.000.000 y que vieron afectados sus ingresos durante la pandemia por Covid-19.
Crédito Hipotecario:
Es un préstamo de dinero que una entidad financiera otorga a un cliente, para compra, ampliación, reparación, construcción de una vivienda o sitio. Tal préstamo se debe pagar en un determinado plazo y número de cuotas, incluyendo una tasa de interés. Se pacta en unidades de fomento (UF), ajustándose periódicamente en función del IPC.
Crédito pre-aprobado:
Crédito que ofrece una entidad financiera a un consumidor cuyo riesgo ha sido previamente evaluado, estableciendo condiciones y plazos para que éste decida si acepta o crédito el préstamo.
Criptomoneda:
Medio digital de cambio que permite realizar transacciones, pero no cumple la función de unidad de cuenta del dinero. Los ejemplos más conocidos son Bitcoin y Ether.
Crisis financiera:
Fenómeno en que el sistema financiero de un país, región o mundial manifiesta turbulencias, pierde credibilidad, fuerza y poder, afectando las expectativas y desempeño de la economía.
Cuenta a la vista:
Producto financiero que se deposita para ser girado mediante un cajero automático o utilizado en una tarjeta de débito.
Cuenta Corriente:
Es un contrato entre una persona o empresa y un banco, en la que se obliga al cliente a mantener dinero en la cuenta o pagar la línea de crédito cuando haya sido ocupada. Se obliga al banco a entregar una chequera, línea de crédito, tarjeta de cajero automático y dar acceso seguro a un sitio web.
Cuenta de Ahorro:
Servicio que ofrecen los bancos para guardar dinero, otorgando un interés, sin la posibilidad de movilizar sus fondos a través de cheques, solo se puede retirar en las oficinas del banco.
Cuenta de Ahorro a la Vista:
Originalmente conocidas como “libreta de ahorro”, permite mantener el dinero seguro, sin otorgar intereses o reajustes, pudiendo retirarse según las necesidades del cliente.
Cuota mensual:
Monto que el consumidor se compromete a pagar mensualmente.
Cupón:
Documento que establece el derecho a recibir un determinado flujo de dinero por pago de intereses o amortización del capital, cada cierto periodo de tiempo.
Curva de rendimiento:
Relación entre el rendimiento de un instrumento financiero de renta fija y su madurez.